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从45°到360°,海悦生活匠心打造优质服务体验!

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洛阳达人

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发表于 2022-7-27 09:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
从45°到360°,海悦生活匠心打造优质服务体验!

每一个温暖小区的背后,一定有一个专业的物业团队在用心维护,其物业服务人员在自己的岗位上用心为业主守护着家的温度。而海悦生活便是其中最具代表性的物业品牌之一。
近年来,海伦堡中国控股有限公司之所以能够稳居全国一线房企,其旗下以细节和服务著称的地产物业——海悦生活扮演着至关重要的角色。正是其优质的服务营造出“海伦堡式幸福生活”的口碑和品牌效应,为海伦堡地产的品牌提供了坚强的支撑。

45°的微笑服务,打造业主的理想社区

微笑是开启和业主沟通的桥梁,也是海悦生活物业人的坚守,每一天的工作都是从礼仪微笑训练开始,用45°嘴角上扬的微笑打造温暖有爱的服务。为了保证业主的心情愉悦,不管是在业主清晨出行还是傍晚归家的时候,海悦生活的物业工作人员总是微笑相迎。微笑是海悦生活更好服务的第一步,不止如此,海悦生活工作人员将服务融入到每一件小事中,用亲切的微笑和有温暖的服务,打造业主的理想社区。

90°的细心服务,打造暖心归家之感

海悦生活用心至诚,让业主感受到物业服务人员发自内心的服务,在每一个细节之处,打造暖心归家之感。海悦生活用90℃的细心,擦拭着园区中的角角落落,用勤劳的双手让园区始终洁净如新,楼梯、扶手、地面、入户门......他们在打扫时丝毫没有半点马虎,这就是海悦生活物业人的责任和担当。

360°的倾情服务,打造优质的服务体验

“服务,从每一件小事做起”这是海悦生活20余年以来一直坚守的服务理念。为了给业主提供更优质的服务体验,海悦生活着力提升物业的服务品质,以业主居住需求和心理感受为切入点,倾力打造形成了“360度倾情服务模式”,以和谐、适度、温情、健康、阳光、细致为服务特色,不断搭建完善的客户服务体系,为客户提供多场景、多样化的高品质物业服务。

此外,海悦生活还利用标准化项目管理系统,针对不同细分客户群体量身定制了不同的服务标准,以满足细分客群的精细化、个性化需求。目前,海悦生活已为玺悦系、玖悦系、和悦系三大住宅物业系列设计了定制化的服务标准,从品质优化产品,从源头增强竞争力。

从45℃到90℃,再到360℃,每一度都是海悦生活物业人给予的温度,每一度都是海悦生活匠心打造的物业尺度。


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发表于 2022-7-27 09:21 | 显示全部楼层
楼主写的这么好,为什么不写小说那?       
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发表于 2022-8-8 17:59 | 显示全部楼层
饭后吃水果是错误的观念,正确的做法是饭前吃,否则可能就被别人吃了。
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发表于 2022-8-8 20:41 | 显示全部楼层
我的优点是:勇于认错。我的缺点是:坚决不改。
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