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代理退保要三思,平安人寿投诉服务电话要牢记

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没头没尾 发表于 2023-3-18 20:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
代理退保要三思,平安人寿投诉服务电话要牢记


近年来,“误导或怂恿保险客户非正常退保”愈演愈烈,部分地区甚至已形成“代理退保”的隐蔽“黑色产业链”(以下简称“退保黑产”),给保险公司造成了巨大经济损失与声誉损伤,更损害了广大消费者的合法权益,严重扰乱了保险市场的正常经营秩序。





“黑产”公开通过抖音、快手、西瓜、微信等网络平台发布信息、招揽生意,以个人、信息咨询服务公司、征信修复公司等方式营运。部分投保该险种的客户,在成功取得借款后,即被“黑产”以不当获利为目的教唆、代理,甚至捏造事实、违背合同,反复无理投诉举报,要求退保退费,严重扰乱保险公司正常经营秩序。据法律人士解析,“黑产”通常涉嫌非法获取公民个人信息、非法经营、损害商业信誉、经济诈骗、超范围经营、逃税漏税等。
315曝光退保黑产背后奥秘


2022的315曝光台就起底退保黑产,1万元保单退保被黑中介拿走4千,一般来说投保人30%至60%退还的保费被中介拿走,让人惊讶不已。





平安客户小刘轻信“代理退保”不实宣传,与“代理维权”机构签订“代理退保”合同,以销售人员营销行为不规范为由,向监管部门投诉某保险公司,要求对2006年投保的三份保险进行全额退保。在沟通过程中,平安工作人员向小刘讲解道:“代理退保”说到底就是游走在法律边缘,利用消费者金融知识不足和信息不对称来“空手套白狼”的行当。


最后经平安保险公司多次沟通解释,小刘放弃投诉和退保诉求。但因承诺成功退保之后将向“代理维权”公司支付高额手续费且泄露个人信息,小刘遭受“代理维权”机构威胁恐吓,被威胁继续投诉或支付手续费。


近百次风险提示,根据自身需求谨慎办理退保


目前,“代理退保”已被包括中国各地监管机构进行了近百次的风险提示,仅2020年就有包括中国保险行业协会在内的20多家保险行业协会陆续发布过关于“代理退保”的风险提示,提示消费者警惕“代理退保”的风险隐患,根据自身需求谨慎办理退保,依法维护自身合法权益不受侵害。





近年来,误导或怂恿保险客户非正常退保现象愈演愈烈,部分地区甚至形成“代理退保”的隐蔽黑色产业链,给保险公司造成了巨大经济损失与声誉损伤,更侵害了广大消费者的合法权益。平安人寿始终维护客户的合法权益,为有效落实消费者权益保护职责,基于部门整体规划,专门成立了消费者权益保护团队,开通客户维权直达专线 4001 666 333 ,专人专岗处理客户权益保护相关工作,由此也可见平安为维护消费者权益的决心。

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32rfm2 发表于 2023-3-18 20:42 | 显示全部楼层
我是来打广告的,需要手机pos 联系 微信 w321 343 7 9       
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dfzdes 发表于 2023-3-18 20:51 | 显示全部楼层
        运动员投篮,连五次都没投进,教练道:"笨蛋!瞧我的!"也投了五次仍不进,"看见了 吗?你刚才就这样投的!"
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